Esse erro acontece quando o caixa seleciona a modalidade errada no faturamento da venda ou recebimento de parcela.

Exemplo: Venda no cartão e foi faturada no dinheiro.

No fechamento do caixa, o valor deve ser informado no cartão e vai ficar faltando a mesma quantia no dinheiro.

No dia seguinte, a auditoria de caixa informa a ocorrência do erro no TomTicket. Com isso, o caixa deve responder com as seguintes informações:

1. Informar o erro da seleção da modalidade;
2. Anexar os comprovantes da venda/recebimento ou do cartão;