Chamados realizados pelo Computador

Na  tela de criação do chamado, possui um botão "Anexar Arquivos" como ilustrado na figura 1. 

Ao clicar nesse botão, o usuário consegue escolher qualquer arquivo armazenado no seu computador, como ilustrado na Figura 2.

Figura 1

 

Figura 2 

Após selecionar o arquivo, apertar em "Abrir".

Em seguida, apertar em "Criar Chamado".

Chamados realizados pelo Aplicativo (App - Celular)

Na tela de criação do chamado, possui um botão com a imagem de um clip.

Ao clicar nesse botão, o usuário consegue escolher qualquer arquivo armazenado no seu celular, como ilustrado na Figura 3.

Figura 3 

Após selecionar o arquivo, enviar o chamado.