Passo a Passo de como funciona o fluxo do processo:
1 - Solicitação de Retorno de Material
O setor irá abrir uma demanda solicitando que a loja faça a devolução de determinado Material;
- O setor irá especificar qual material deve devolvido;
2 - Resposta da Loja
A loja deve responder a demanda informando:
- O material que está sendo enviado;
- Quantidade de volumes.
Exemplo:
3 - Recolher o Material
Na rota, o setor de transporte ficará responsável por trazer os materiais.
obs. Cada motorista levará um relatório que indica a quantidade de volume a ser coletado em cada filial.
4 - Chegada do Material no Centro
Quando o caminhão retornar ao Centro Administrativo, o setor solicitante confere o material e informa o recebimento para a loja na demanda.
5 - Finalização da demanda
O setor solicitante encerra a demanda.
6 - Recomendações
6.1 - Providências do Envio
Antes de enviar os materiais é preciso fazer a Identificação no volume com as seguintes informações:
- Loja de Origem
- Setor de Destino
Obs. Não pode enviar Volumes sem identificação.
Obs. Em caso de material Frágil especificar no volume.
6.2 - Como contar os volumes?
Os Volumes são contados após embalar os materiais.
Por exemplo: Envio de 2 Nobreaks
- Se embalar um em cada caixa formam 2 volumes;
- Se for embalar os dois em uma única caixa então será apenas 1 Volume.